Onlinehilfe Alarm SMS

Beim Start des Programms, werden Kontakte aus den freigegebenen Kontaktordnern ausgelesen. In den Optionseinstellungen können gezielt Ordner ausgewählt werden, die beim Start von Alarm-SMS aktiv sind. Bild...

Klicken Sie im Menü in den Bereich Aktionen - Anmelden. Eine Anmeldeseite wird angezeigt. Tragen Sie Ihre Daten ein und senden Sie diese an den FITTcom Server. An die eingetragene E-Mailadresse wird im weiteren Verlauf Ihre Kundennummer und Ihr Passwort zugestellt.  Bitte nochmals zur Beachtung: Kundennummer und Passwort dürfen dritten nicht zugänglich gemacht werden, da sie hiermit zu Lasten Ihres Kontos SMS versenden können. Bild...

Haben Sie Ihre E-Mailadresse an den FITTcom Server gesendet, bekommen Sie umgehend als Antwort eine E-Mail mit Ihren Kundendaten zugestellt. Diese identifiziert Sie bei allen Ihren Aktivitäten z. B.  Kundencenter, Kreditkartenzahlung, Banküberweisung und natürlich Ihrem SMS Versand. 

Nachdem Sie die Zugangsdaten erhalten haben, müssen Sie diese über das Menü Extras - Optionen - Benutzerdaten eintragen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Passwort zweimal eingeben müssen. Bild...

Um Alarm-SMS nach Ihren Test SMS weiter nutzen zu können, benötigen Sie SMS-Credit. Sie haben zur Zeit folgende Möglichkeiten der Aufladung, Kreditkarte, Bankeinzahlung, Monatsrechnung. Genaue Informationen zu diesem Thema bekommen Sie auf unserer Homepage im Bereich Service - Preisliste.

Alarm-SMS ist genau das richtige Tool für Sie, wenn Sie permanent wichtige Prozesse überwachen müssen. Alarm-SMS übernimmt diese Aufgabe kostengünstig und effizient für Sie. Bereits bei der kleinsten Abweichung vom Normalzustand wird automatisch per SMS ein verantwortlicher Mitarbeiter verständigt. Damit sparen Sie wertvolle Zeit. Noch ein wichtiger Vorteil für Sie ist, dass die Kosten absolut transparent sind. Sie bezahlen lediglich die Kosten des SMS-Versandes. Darüber hinaus fallen keinerlei Gebühren für Sie an. Alarm-SMS ist bei den Freiwilligen Feuerwehren bereits erfolgreich im Einsatz. Bild...

Sie haben die Möglichkeit, in Alarm-SMS Kontakte aus Outlook oder Outlook Express anzeigen zu lassen. Sollten Sie Alarm-SMS unabhängig von den Microsoft Produkten nutzen wollen, so können Sie Ihre Kontakte in eine eigenen Datenbank die in Alarm-SMS verwaltet wird hinterlegen. Deaktivieren Sie hierzu die entsprechende Einstellung in Bereich Optionen - Systemeinstellungen. Tragen Sie nach dem Aufruf des Erfassungsformulars alle relevanten Daten ein und bestätigen Sie die Erfassung mit Speichern, Abbrechen verwirft Ihre eingaben.

Sie können innerhalb von Alarm-SMS nur Kontakte bearbeiten, die in den Lokalen Daten gespeichert wurden. Markieren Sie hierzu den Kontakt, den Sie bearbeiten wollen. Nachdem Ihnen der Kontakt angezeigt wurde, bearbeiten Sie das entsprechende Feld und bestätigen Sie die Bearbeitung mit Speichern. Der Datensatz wird mit den geänderten Informationen gespeichert und steht Ihnen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie eine Handynummer bei einem Kontakt ändern, die Änderung in der Verteilerliste nachführen müssen.

Sie können Kontakte nur aus der zu Alarm-SMS eigenen Datenbank löschen. Löschen von Kontakten aus Outlook oder Outlook Express müssen in den Microsoft Programmen vorgenommen werden. Zum löschen eines Kontaktes aus der eigenen Tabelle, markieren Sie diesen Kontakt. Ihnen wird ein Löschhinweis angezeigt in dem nochmals nachgefragt wird, ob Sie diesen Eintrag wirklich löschen möchten. Bestätigen Sie die Abfrage mit OK und der Kontakt steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung.

Für eine bessere Organisation innerhalb der lokalen Daten, können Sie Unterordner anlegen. Hierzu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Hauptknoten (lokale Daten), Ihnen wird ein Popupmenü angeboten. Wählen Sie hier „Ordner anlegen“. Vergeben Sie eine Bezeichnung für diesen Ordner z. B. FFW Muster und bestätigen Sie die Erfassung mit „OK“. Unterhalb des Hauptknotens „lokale Daten“ erscheint nun Ihr Ordner FFW Muster. Hinterlegen Sie per drag and drop oder per „eigene Kontakte erfassen“ Ihre Kontakte in diesem Ordner. Verfahren Sie in gleicher Weise für weitere Ordner.

Um Einsatzkräfte automatisch zu alarmieren, müssen Verteilerlisten erstellt werden. Verteilerlisten beinhalten die zu informierenden Personen (Handynummern). Hierzu müssen die Kontakte zunächst einmal in den Bereich Verteilerliste übertragen werden. Über dieser Liste lassen sich dann die Verteiler erstellen.

Dieser Bereich ist das Sammelbecken für die Kontakte, an die Sie eine direkte SMS (manueller Modus) versenden möchten oder mit denen Sie eine Verteilerliste erstellen wollen. Die entsprechenden Funktionen sind erst dann aktiv, wenn im Verteilerlisten Bereich auch ein Kontakt steht. Geben Sie der Verteilerliste einen eindeutigen Namen und ein Kürzel (5 Zeichen). Das Kürzel wird bei einem automatischen SMS Versand als Parameter -v benötigt.

Sie möchten eine Verteilerliste bearbeiten. Dazu müssen Sie zunächst die zu bearbeitende Verteilerliste laden. Danach stehen Ihnen alle Kontakte im Bereich Verteilerliste zur Verfügung. löschen oder nehmen Sei einen neuen Kontakt auf. Danach speichern Sie die Änderung.

Fahrer Sie mit der Maus über den Eintrag Verteilerliste löschen. Haben Sie Verteilerlisten angelegt, so wir Ihnen ein Untermenü zu diesem Bereich angezeigt. Klicken Sie in diesem Menü die Verteilerliste an, die Sie löschen möchten. Ihnen wird ein Löschhinweis gezeigt in dem nochmals nachgefragt wird, ob Sie diesen Eintrag wirklich löschen möchten. Bestätigen Sie die Abfrage mit OK und die Verteilerliste steht Ihnen nicht mehr zur Auswahl zur Verfügung.

Wird eine Alarmierung über eine Verteilerliste vorgenommen, so werden pro eingetragenem Kontakt ein SMS Credit berechnet. Beispiel: in der Verteilerliste befinden sich 5 Kontakte, es werden Ihnen 5 SMS Credits von Ihrem SMS Konto abgezogen. Den Preis einer SMS bestimmen Sie. Informationen hierzu bekommen Sie auf unserer Homepage im Bereich Preisliste.

Textbausteine sind die Informationen, die Sie Ihren Einsatzkräften mitteilen. Sie benötigen diese bei einem automatischen SMS Versand über FMS32/Pro oder anderen Programmen.

In diesem Bereich erfassen Sie den Text, den Sie per SMS versenden möchten oder den Sie zu einem Textbaustein speichern. Geben Sie einem Textbaustein einen eindeutigen Namen und ein entsprechendes Kürzel (5 Zeichen). Das Kürzel ist wichtig, denn es wird bei einem automatischen SMS Versand als Parameter -m benötigt.

Zunächst müssen Sie den entsprechenden Textbaustein laden. Danach können Sie den Text ändern. Speichern Sie den geänderten Textbaustein über Textbaustein bearbeiten ab. Nun steht Ihnen der Text in abgeänderter Form wieder zur Verfügung.

Fahrer Sie mit der Maus über den Eintrag Textbaustein löschen. Haben Sie Textbausteine angelegt, so wir Ihnen ein Untermenü zu diesem Bereich gezeigt. Klicken Sie in diesem Menü den Textbaustein an, den Sie löschen möchten. Ihnen wird ein Löschhinweis gezeigt in dem nochmals nachgefragt wird, ob Sie diesen Eintrag wirklich löschen möchten. Bestätigen Sie die Abfrage mit OK und die Verteilerliste steht Ihnen nicht mehr zur Auswahl zur Verfügung.

Um aus FMS32 oder FMS32-PRO Alarm-SMS zu aktivieren, müssen Sie eine Parameterfolge hinter den entsprechenden Aktionsaufruf in den obigen Programmen hinterlegen. Bild... 

Programmpfad+Programm -v[Kürzel Verteilerliste] -m[Kürzel Text] (optional -tm"Ihr Textstring") [-test] 

Normaler Aufruf, mit Übergabe einer Verteilerliste und Textbaustein 

AlarmSMS.exe -vFWZ01 -mTB01 

Normaler Aufruf, mit Übergabe einer Verteilerliste und eines Textstring 

AlarmSMS.exe -vFWZ01 -tm"Hier kann ein Text übertragen werden" 

Test Aufruf, hier wird ins Logfile geschrieben: 

AlarmSMS.exe -vFWZ01 -mTB01 -test 

AlarmSMS.exe -vFWZ01 -tm"Hier kann ein Text übertragen werden" -test 

Unser TIP: um eine gewisse Sicherheit mit Alarm-SMS zu bekommen verwenden Sie zunächst den Testmodus. Um das System dann scharf zu machen, entfernen Sie einfach danach den Parameter -test. 

Sie können den Aufruf auch über Start - Ausführen testen. Der String sieht hier wie folgt aus. Achten Sie bitte darauf, das die Eingabe korrekt erfolgt also auch auf die Hochkommas. Weiterhin setzten Sie natürlich Ihre Parameter ein, die Sie vorher erfasst haben. 

"C:\Programme\FITTcom\AlarmSMS\AlarmSMS.exe" -vIhreVerteilerliste -mIhrTextkürzel [optional -test] 

"C:\Programme\FITTcom\AlarmSMS\AlarmSMS.exe" -vIhreVerteilerliste -tm"Hier kann ein Text übertragen werden" [optional -test] 

Kopieren und Einfügen: Um das ganze für Sie zu vereinfachen, haben wir im Bereich Hilfe - Aufruf-Parameter anzeigen eine neue Funktion hinterlegt. In dieser Übersicht bekommen Sie die korrekten Schreibweise für den Aufruf aus einem Fremdprogramm z. B. FMS32/PRO angezeigt. Suchen Sie den benötigen Aufrufstring und kopieren Sie diesen wie unter Windows gewohnt mit Strg+c. Über Strg+v legen Sie den String in Ihrem Fremdprogramm ab. Damit dürfte der Aufruf passen. 

Damit der Empfänger eine Kontrolle des Versands der SMS hat, kann dem Alarmierungstext ein Zeitstempel vorangestellt werden. Einstellbar in den Optionen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des Stempels 19 Zeichen Ihres 160 Zeichen langen Textes damit verbraucht werden.

Besonders im Automodus ist es ärgerlich wenn die hälfte der SMS den Empfänger nicht erreicht, weil keine SMS Credits auf dem Kundenkonto zur Verfügung stehen. Im Bereich Optionen können Sie diesen Zustand ändern. Wählen Sie im Dropdownfeld - Aufladehinweis anzeigen bei SMS den Wert aus, der für Sie zutrifft und schließen Sie die Aktion über Speichern ab. Ab diesem Zeitpunkt überwacht Alarm-SMS Ihren Kontostand und zeigt in einem Meldeformular das Erreichen des eingestellten Parameters an. Nun haben Sie Zeit die Aufladung einzuleiten.

Neue Alarm-SMS Versionen, werden Ihnen beim versenden einer SMS automatisch mitgeteilt. Sie können jedoch auch über Hilfe - Jetzt nach Update suchen prüfen ob ein Update verfügbar ist. Sie sollten im eigenen Interesse die angebotenen Updates einspielen um von Verbesserungen oder Erweiterungen als auch von unserem Support zu profitieren. Bild...

Diese Frage wird uns oft von unseren Anwendern gestellt. Um diese Informationen möglichst schnell zur Hand zu haben wurden im Menüpunkt Datei in Alarm-SMS zwei Aufrufe mit aufgenommen, Datenbank und Log-Datei. Klicken Sie auf diese Einträge und Sie bekommen im Explorer die zugehörigen Dateien angezeigt. Um z. B. eine Datensicherung Ihrer eigenen Kontaktdaten vorzunehmen, klicken Sie auf Datenbank. Markieren die "alarmsms.mdb" und kopieren Sie diese auf das entsprechende Sicherungsmedium.

In älteren Versionen, gab es eine Konstellation, dass angelegte Kontakte keinem Kontaktordner zugeordnet waren. Dies hatte zur Folge, dass der Kontakt nicht mehr angezeigt wurde. Das Problem kann nun mit der Funktion Datenbank-Prüfen behoben werden. Ab Version 2.4.4.3 kann eine solche Situation nicht mehr vorkommen.